مدیر عامل CoinEx: شکستن قیدهای مالی و آسان‌تر کردن معاملات ارزهای دیجیتال

CoinEx، یک صرافی رمزنگاری که به بیش از 3 میلیون کاربر ثبت نام شده در بیش از 200 کشور و منطقه خدمات ارائه می دهد، شعار نام تجاری جدیدی را اتخاذ کرده است - آسان کردن تجارت کریپتو. ما با آقای هایپو یانگ، بنیانگذار و مدیر عامل CoinEx مصاحبه کردیم و در مورد موضوعات مربوط به CoinEx و توسعه آینده صنعت کریپتو بحث کردیم.

س: ملاحظات پشت شعار جدید CoinEx - آسان کردن تجارت کریپتو چیست؟

پاسخ: بازار ارزهای دیجیتال امروزی از نظر پیشرفت فناوری، مقیاس بازار و پایگاه کاربر وارد مرحله جدیدی شده است. در اوج خود، کل ارزش بازار ارزهای دیجیتال به 3 تریلیون دلار نزدیک شد. در همین حال، بیت کوین با پیشی گرفتن از فیس بوک، به یکی از 10 دارایی ارزشمند در سطح جهان تبدیل شده است. کریپتوکارنسی اکنون بخشی جدایی ناپذیر از دارایی های جهانی است و فناوری های رمزنگاری نیز بر صنایع و کاربران بیشتری تأثیر می گذارد.

در عین حال، بسیاری از فناوری‌های کریپتو نگران هستند. از نظر آنها، بازار فقط برای گیک ها و سرمایه گذاران حرفه ای محفوظ است. چنین کلیشه ای کاملاً بی اساس نیست - بسیاری از پلتفرم های معاملاتی در خارج از کشور در واقع برای حرفه ای ها طراحی شده اند. آنها فقط به معرفی عملکردهای جدید ادامه می دهند و همه ویژگی ها و محصولات را بدون در نظر گرفتن قابلیت های کاربر انباشته می کنند، که بسیاری از تازه واردان را دلسرد می کند.

این را تصور کنید: یک کاربر متوسط برای خرید بیت کوین از یک صرافی ارز دیجیتال بازدید می کند. با این حال، او که توسط مشتقاتی مانند قراردادهای تحویل و گزینه های اروپایی غرق شده است، اصلاً نمی داند چگونه بیت کوین بخرد. آیا واقعا چنین پلتفرم هایی برای عموم مردم طراحی شده اند؟آنها فکر می کنند که کاربران ممکن است به این یا آن نیاز داشته باشند، اما مهم ترین واقعیت را نادیده می گیرند که برای اکثر کاربران، تکمیل اولین تجارت کریپتو کار آسانی نیست.

فناوری های رمزنگاری غیرمتمرکز در وهله اول برای خدمت به عموم ایجاد شده اند. همه کاربران کریپتو سزاوار احترام هستند — نه تنها حرفه ای ها، بلکه سرمایه گذاران خرد نیز سزاوار دسترسی به صنعت کریپتو هستند. اخراج کاربران مبتدی و خرده‌فروشی در تضاد با ماموریت اصلی بخش کریپتو است که شکستن انحصار مالی است.

به این ترتیب، ما برای رفع تردید کاربران در مورد صنعت کریپتو و شکستن قیدهای مالی تلاش می کنیم. ما می‌خواهیم این پیام را برسانیم که تجارت کریپتو یک میدان بازی برابر است و مالی به هیچ وجه امتیاز گروه خاصی از مردم نیست. ما پلی خواهیم ساخت که کاربران را با فضای کریپتو متصل می کند. به عنوان دروازه ای به بازار ارزهای دیجیتال، کوین اکس به کاربران کمک می کند تا هر تراکنش رمزنگاری را به راحتی انجام دهند.

س: به روزرسانی شعار Coinex شامل تنظیمات استراتژیک از نظر برندسازی ، محصول و فناوری است. آیا می توانید چشم انداز آینده و برنامه های استراتژیک Coinex را روشن کنید؟

پاسخ: Coinex "تجارت رمزنگاری را از طریق محصول ، لیست توکن و خدمات کاربر آسانتر می کند.

اول از همه ، وقتی صحبت از محصولات می شود ، ما محدودیت اعمال می کنیم و هرگز توابع را بر روی توابع انجام نمی دهیم. در عوض ، Coinex قول می دهد عملکردهای کافی و رضایت بخش را ارائه دهد. بر خلاف بسیاری از مبادلات که تعداد بیش از حد عملکردهای اضافی را ارائه می دهند ، Coinex "آسان تر" را دنبال می کند. این بدان معنا نیست که کارهای کمتری وجود دارد که می توانید در Coinex انجام دهید. در مقابل ، ما هدف ما این است که با ساختن محصولاتی که مطالبات واقعی را برآورده می کنند ، به سادگی تبدیل شود.

علاوه بر این ، ما همچنین اهمیت زیادی را به لیست بندی های موجود در اختیار ما قرار می دهیم. CoinmarketCap نزدیک به 20،000 نوع دارایی رمزنگاری در سطح جهان را نشان می دهد. با این حال ، بسیاری از آنها خطرات زیادی دارند. همانطور که امروز می بینیم ، بیشتر سیستم عامل های تجاری از کمبود تنوع یا دارایی زباله رنج می برند. به همین دلیل تیم تحقیقاتی ما زمان زیادی را صرف نمایش رمزنگاری های موجود در بازار می کند. تا حدودی ، Coinex مشکل فیلتر ریسک را به کاربران ذخیره می کند و به آنها امکان می دهد به راحتی در دارایی هایی که حجم کار کاربران را به حداقل می رساند سرمایه گذاری کنند.

آخرین و مهمترین چیز ، Coinex بر سرویس کاربر تأکید می کند. در اینجا در Coinex ، ما خدمات کاربر حرفه ای ، کارآمد و قابل ملاحظه ای را ارائه می دهیم. هنگامی که مبتدیان با محصولات مرتبط با رمزنگاری اشتباه گرفته می شوند ، که اغلب مورد این اتفاق است ، آنها همیشه می توانند به راهنماهای مبتدی بصری ما ، اسناد کمک کننده همه جانبه و پشتیبانی کاربر بشردوستانه مراجعه کنند. Coinex از طریق خدمات درجه یک به هر کاربر معمولی احترام می گذارد.

س: در مقایسه با گذشته ، بسیاری از سرمایه گذاران حرفه ای مانند شرکت های VC ، صندوق های تامینی و مدیران دارایی به بازار رمزنگاری پیوسته اند. آیا این آستانه سرمایه گذاری فضای رمزنگاری را بالا می برد؟آیا سرمایه گذاران خرده فروشی هنوز در چنین بازاری شانس دارند؟

پاسخ: سرمایه گذاران حرفه ای و سرمایه گذاران خرده فروشی در یک رابطه ضدیت نیستند. این واقعیت که سرمایه گذاران بیشتری به این صنعت پیوسته اند ، به رسمیت شناختن بازار است و نقدینگی بیشتری را به فضای رمزنگاری تزریق می کند. طبیعی است که یک بازار مستقر سرمایه گذاران مختلفی را به خود جلب کند ، اما این بدان معنی نیست که هیچ فرصتی برای سرمایه گذاران خرده فروشی وجود ندارد.

در اینجا، می‌توانیم بازار کریپتو را با بازارهای مالی معمولی مقایسه کنیم. در یک بازار مالی متعارف، بانک های سرمایه گذاری بزرگ ذاتا متمرکز هستند. یک شرکت قبل از اینکه بتواند عمومی شود باید یک فرآیند پیچیده را طی کند. به این ترتیب، سهام تنها می تواند از طریق مؤسسات بزرگ منتشر شود، در حالی که بازارهای اولیه منحصر به سرمایه گذاران حرفه ای است. از سوی دیگر، سرمایه گذاران خرد از این روند دور نگه داشته می شوند.

چنین انحصار متمرکزی متحمل هزینه های گرانی می شود و آستانه بالایی ایجاد می کند. اساساً، انتشار سهام وجوه را به تیم های پروژه ارائه می دهد و فرصت های سرمایه گذاری را برای سرمایه گذاران ایجاد می کند. در همین حال، بازیگران واسطه مانند بانک های سرمایه گذاری و شرکت های VC کارایی سرمایه را بهبود نمی بخشند. فناوری‌های بلاک چین و کریپتو راه‌حل غیرمتمرکز جدیدی را به ارمغان آورده‌اند که به سرمایه‌گذاران خرد اجازه می‌دهد مستقیماً از طریق IDO و IEO در بازارهای اولیه شرکت کنند و در نتیجه انحصار سرمایه‌گذاران حرفه‌ای را بشکنند.

در چند سال گذشته، ما شاهد تلاش‌های جدید بسیاری در صنعت کریپتو بوده‌ایم که شامل DeFi، میم و Play-to-Earn می‌شود. بسیاری از این دسته بندی های جدید نه توسط معامله گران حرفه ای ایجاد شده اند و نه برای موسسات بزرگ طراحی شده اند. بخش کریپتو اکنون برای همه قابل دسترسی است، به این معنی که هر سرمایه‌گذار این فرصت را دارد که از ارزهای دیجیتال سود ببرد.

س: در طول دو سال اخیر رشد سریع، CoinEx همیشه تجربیات کاربر و خواسته های کاربر را در اولویت قرار داده است. چگونه می‌توانید « آسان‌تر» را در طول تکرارهای ثابت محصول عملی کنید؟در آینده، اولویت های شما برای ساده سازی تجربه معاملات چیست؟

پاسخ: ما در هنگام ارتقای محصولات CoinEx بر مکانیسم‌ها، تعامل و هدایت محتوا تمرکز کرده‌ایم. کاربران از یک محصول برای رسیدن به اهداف مورد نظر خود استفاده می کنند. به این ترتیب، "ساده تر" به این معنی است که ما باید به کاربران در رسیدن به چنین اهدافی در سریع ترین زمان ممکن کمک کنیم.

در مورد مکانیسم های محصول، امیدواریم که کاربران بتوانند از طریق ساده ترین عملیات به اهداف خود برسند. به عنوان مثال، Swap، یک ویژگی جدید که اخیرا توسط CoinEx راه اندازی شده است، به کاربران کمک می کند تا به یک هدف ساده دست یابند، یعنی تعویض یک نوع ارز دیجیتال با دیگری. برخلاف سایر محصولات سوآپ که اغلب از کاربران می‌خواهند شرایط پیچیده‌ای مانند لغزش، قیمت بازار و قیمت محدود را در نظر بگیرند، CoinEx Swap توسط مجموعه‌ای از الگوریتم‌های هوشمند توسعه‌یافته مستقل پشتیبانی می‌شود، که فقط کاربران را ملزم می‌کند تا ارزهای دیجیتال هدف و مقدار مبادله را وارد کنند. و هر چیز دیگری توسط CoinEx انجام خواهد شد. با Swap، کاربران از تبدیل سریع با قیمت های عالی بهره مند می شوند.

به غیر از مکانیسم ها ، ما همچنین تعامل را ارزیابی می کنیم ، که شامل تعامل صفحه و راهنماهای بصری است. Coinex به جای جمع آوری تمام توابع و اطلاعات در یک صفحه ، در تلاش برای محتوای ساده است که به کاربران امکان می دهد عملکرد مورد نیاز خود را در نگاه اول مشاهده کنند. علاوه بر این ، ما به بهبود معرفی متن و توضیحات محصول در دستورالعمل های محتوا ادامه خواهیم داد و به همه کاربران کمک می کنیم تا بلافاصله از طریق عبارات ساده و بصری با Coinex شروع کنند.

در طول مصاحبه ، هایپو یانگ همچنین خاطرنشان کرد که بهبود تجربیات کاربر یک فرایند بی پایان است. به گفته وی ، توسعه محصول نیاز به تلاش های غیرقابل پیش بینی دارد. Coinex اصرار دارد که دارایی های رمزنگاری باید در دسترس عموم قرار گیرد. این هدف "شکستن اسکله های مالی" و تلاش برای "آسانتر" با طراحی کاربر محور (UCD) یا توسعه کاربر محور (UDD) با بهبود محصولات آن است. ما هر دلیلی داریم که باور کنیم که با تلاش های Coinex رانده می شود ، بخش معاملات رمزنگاری فرصت های جدیدی را برای سرمایه گذاران خرده فروشی بیشتر فراهم می کند.